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No problem.

Estamos disponibles en el Whatsapp para dudas y consultas en horario de personas vivas jajajjaja. No dudes en preguntar o consultar lo que necesites.

Preguntas sobre envíos y políticas.

Acumula tus pedidos para que los gastos de envío sean gratis .

Si quieres que los gastos de envío sean gratis y corran a nuestra cuenta puedes hacer varios pedidos, marcando al momento del pago en la web la casilla de PAGO ACUMULADO.

Puedes hacer tantos pedidos como quieras, los guardaremos en nuestro almacén y cuando superes los 60 euros en tus pedidos acumulados, nos avisas por WhatsApp y te lo enviamos todo junto completamente gratis.

¿Cuanto va a tardar mi pedido?

Llegará a las 24-48 horas laborables posteriores a la recepción del pago con Correo Express incluyendo en los gastos de envío la manipulacón y empaquetado del pedido.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a Península son 4,99.

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¿Como puedo saber cuando sale mi pedido de Brisagiraluna?

Te enviaremos un correo al email facilitado al momento de la compra, se avisará por WhatsApp y dentro de lo posible se facilitará el número de seguimiento de la agencia.

¿ Y si me llegara un artículo diferente del que había pedido?

Siempre nos tomamos tiempo y mucho cariño para enviar tus cositas poniendo atención y empaquetando muy bien, pero si ocurriera ponte en contacto con nosotros y sin cargo para ti enviaremos un mensajero a recogerlo y enviaremos el nuevo producto.

Tienen que ser devueltos en perfecto estado, sin uso y en lo posible en su empaquetado original.

¿Qué pasa si he pedido la talla incorrecta o artículo en mi pedido?

Avísanos en la mayor brevedad posible, para poderlo solucionar rápidamente antes de que salga tu pedido.

Si tu pedido ha sido enviado, avísanos de todas formas, pero la devolución correrá por parte del cliente, pero te podemos facilitar la recogida de la devolución por un mensajero. Siempre ponte en contacto con nosotros y pondremos todo el empeño en solucionarlo.

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